Dicas principais

O suporte ao cliente é um aspecto essencial da promoção de qualquer produto ou serviço. Não seria um exagero chamá-lo até de ponte entre o cliente e a companhia. Sem um apoio do cliente competente e afável, a sua companhia fracassará, pois, os clientes necessitam de sentir que têm um atendimento especial e de feedback constante e respostas pormenorizadas às suas questões acerca da sua companhia. O suporte ao cliente é um serviço e, portanto, precisa de um bom design de logotipo ou logomarca. Esse logotipo, que deve se cativante e simpático, deve chamar a atenção e fazer com que os clientes entrem em contato com a sua equipe de suporte ao cliente a qualquer momento.


Como escolher as cores certas?

Use cores contrastantes difíceis de ignorar. Um emblema a preto e branco também é uma boa opção, porque os clássicos nunca passam de moda. Os tons amarelados e esverdeados afetam as pessoas ao nível subconsciente, como se gritassem: "Olhe para mim!" Se você quer um esquema de cores mais sutil, considere utilizar tons dourados.


Como escolher os elementos certos?

Se o seu objetivo é criar uma sensação reconfortante, você não pode errar com um ícone redondo. Para opções mais dinâmicas, divirta-se brincando com quadrados, triângulos ou retângulos. Não há nenhuma regra prática, portanto, sinta-se livre para fazer experiências!


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